A Prefeitura de Antonina, através da Secretaria Municipal de Saúde, deu início a uma nova ação de escuta ativa, a Ouvidoria Itinerante da Saúde. A iniciativa leva a equipe da Ouvidoria até os postos de saúde do município para conversar diretamente com os usuários, sem aviso prévio, garantindo um retrato real, espontâneo e transparente da rotina de atendimentos.
O objetivo é simples e essencial, entender o que está funcionando, identificar pontos que precisam de melhorias e fortalecer a qualidade do atendimento oferecido à população. Ao visitar as unidades, a equipe coleta opiniões, sugestões e relatos dos moradores, aproximando a gestão pública das reais necessidades do dia a dia.
A proposta reforça o compromisso da Prefeitura com uma saúde mais humanizada e participativa.
Quando a Ouvidoria Itinerante estiver no seu posto, participe!
A sua voz é fundamental para a construção de uma saúde cada vez melhor em nossa cidade.